image représentant nos engagemments SAV et garantie

Service Après Vente et Garantie

Notre service après-vente est fait pour déceler et repérer les différents problèmes techniques de nos appareils. Si vous constatez un mauvais fonctionnement, vous avez besoin d’une réparation entrant dans le cadre de la garantie, cette rubrique est faite pour vous.

 

Sont exclus de la garantie :

  • Le matériel où il a été constaté une négligence dans son entretien, dans sa mise en charge de batterie, dans son stockage…
  • Le matériel où il a été constaté un non-respect des consignes d’utilisation.
  • Le matériel où il a été constaté une casse, chocs ou autres dégradations volontaires
  • Le matériel où il a été constaté l’utilisation de produits non adaptés
  • Les pièces du à l’usure normal

 

DANS TOUS LES CAS, LE RETOUR S.A.V. EST EXCLUSIVEMENT A LA CHARGE DU CLIENT.

Pour plus de renseignement, vous pouvez lire nos conditions générales de vente en cliquant sur le bouton ci-dessous :

Conditions générales de vente

Et s'il vous manque diverses informations, vous pouvez accèder au formulaire de contact en cliquant sur le bouton ci-dessous :

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